インストールの前に確認すべき内容について教えてください

更新日:2026年 02月 06日

直接参照用URL： https://www.runexy.co.jp/support/faq/mylogstar/68000003234

インストールの前に以下の項目を満たしていることをご確認ください。

インストールするコンピューターが、インストール要件を満たしている。
お客様の環境により.NET Frameworkなどを事前にインストールしていただく必要があります。
詳しくは導入ガイドをご参照ください。
ローカルコンピューターにおけるAdministrator権限を持つユーザー、またはグループでWindowsにログインしている。
なお、インストールにおいてはGUI上の操作が必要となります。
サイレントインストール機能には非対応となりますのでご注意ください。
全てのアプリケーションが終了されている。
インストール後にWindowsの再起動が要求されます。
Windowsの再起動を行うことでインストールが完了します。
Windows Updateが適用され、最新の状態でWindowsが動作している。
SQL Serverがインストールされている。
インストールするコンピューターに、SQL Serverがインストールされている必要があります。
このとき、SQL Serverの認証モードは「混合モード」となっており、SQL Serverサービスの実行ユーザーは、データベースのインストールフォルダーにアクセスできる権限で動作させる必要があります。
また、SQL Server Browserのサービスが起動している必要があります。
インストール、およびアンインストール時にインストーラーは重複して起動しないように注意する。
重複して起動されたインストーラーの一方を途中で終了させてインストール、およびアンインストール処理を続行した場合、それらの処理が不完全となる場合があります。
インストーラーを重複して起動した場合は、全てを終了させてから再度インストーラーを起動してください。

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