ファイルログのトレース、または Eメールログの詳細表示でエラーが発生する。

更新日:2026年 02月 20日

直接参照用URL: https://www.runexy.co.jp/support/faq/mylogstar/68000003145

MylogStar 3 Release5 におきまして、MylogStar Consoleより特定条件下のログを

「ファイルログのトレース」と「Eメールログの詳細表示」より閲覧すると

エラーメッセージが出力され、ログが表示できない障害が確認されております。


【当障害が発生するログの条件】


 ・MylogStar 3 Release4.3以前にデータベースに登録されたログ


 または


 ・MylogStar 3 Release4.3以前、MylogStar 3 Release5に関係なく

  参照用データベースに展開され、[参照用]MylogStar Consoleより閲覧されるログ


【当障害が発生しないログの条件】


 ・MylogStar 3 Release5にてデータベースに登録され、

  アーカイブされていないログ


当障害への対応のため、次のリンクより修正ファイルを入手いただき、MylogStar 3 Release5 Server(MylogStar 3 Desktop、MylogStar FileServerを含む)を新規インストールまたはリビジョンアップした後に、該当するコンピューター上での適用をお願いいたします。

添付ファイル:mls3_14900.zip をダウンロードして修正パッチを適用してください。

適用方法はダウンロードしたファイル内のREADME.txt内に説明がございます。


 ※ 本修正ファイルは同封されたREADME.TXTに記載された手順に沿って適用してください。
 ※ 本修正ファイルは「Release5」のみ適用できます。
    それ以外のリビジョンへの適用はできませんのでご注意ください。



【対象となるMylogStar 3の構成製品】

・MylogStar 3 Network (Release5 / 13.0.119.1) における以下の構成製品

・MylogStar Server (Relay Server は含みません)

・MylogStar 3 Desktop (Release5 / 13.0.119.1)

・MylogStar FileServer (Release5 / 13.0.119.1)


【MylogStar 3 リリース番号の確認方法】

以下のURLを参照して、ご利用のMylogStar 3のリリース番号をご確認ください。

https://www.runexy.co.jp/support/faq/mylogstar/68000003200


キーワード
MylogStar FileServer| MylogStar 3 Network| MylogStar 3 Desktop

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