MylogStar Agentアンインストール時にエラーが発生する

更新日:2026年 02月 06日

直接参照用URL: https://www.runexy.co.jp/support/faq/mylogstar/68000003169
MylogStar Agentアンインストール時に、アプリケーションイベントログにエラーが出力され、タスクバーが一時的に消える事象があります。
以下はイベントログ(アプリケーション)のメッセージです。
============= 
説明:
アプリケーションまたはサービス MylogStar Agent Monitor をシャットダウンできませんでした。
---------- 
説明:
アプリケーションまたはサービス MylogStar Agent Communicator をシャットダウンできませんでした。
---------- 
説明:
アプリーションまたはサービス RNXProxy を再起動できませんでした。
============= 
また、MylogStar Agentをアンインストールする際にWindowsのExplorerの不正終了を引き起こす場合があります。

なお、アンインストール自体は正常に完了しております。
念のため、アンインストール後にWindowsを再起動して、
[Windowsのスタート]-[コントロールパネル]-[管理ツール]-[サービス]を選択して、
Windowsサービス上に以下のサービスが無いことをご確認ください。
----------
・MylogStar Agent Communicator
・MylogStar Agent Monitor
・RNXProxy
 ----------
キーワード
MylogStar FileServer| MylogStar 3 Network| MylogStar 3 Desktop

この記事は役に立ちましたか?

それは素晴らしい!

フィードバックありがとうございます

お役に立てず申し訳ございません!

フィードバックありがとうございます

この記事に改善できることがあれば教えてください。

少なくとも一つの理由を選択してください
CAPTCHA認証が必要です。

フィードバックを送信しました

記事の改善におけるご協力ありがとうございます。