VDI環境とFAT環境を混在で使用している環境において、FAT環境にインストールしたMylogStar Agentが停止してしまう場合がある。

更新日:2026年 02月 06日

直接参照用URL： https://www.runexy.co.jp/support/faq/mylogstar/68000003174

VDI環境構築時に「終了時ログ転送方式」を使用している場合、弊社から2014年4月16日以前にご提供していた、環境構築時に使用するログオン（スタートアップ）・ログオフスクリプト（以下、スクリプト）が不用意にFAT環境で動作してしまい、結果としてFAT環境のMylogStar Agentが停止してしまう現象が確認されました。

対象となる仮想化製品は、以下のとおりとなります。

Ericom PowerTerm WebConnect
VMware (Horizon) View

※ Citrix製品については、前述のスクリプトの実行タイミングが異なるため、
　この問題は発生いたしません。
※ Ericom製品および VMware製品でVDI環境を構築されていたとしても、
　「終了時ログ転送方式」を使用していなければ、この問題は発生いたしません。
※ 問題が発生するスクリプトファイルは、以下の2ファイルとなります。

GetSetting.vbs
LogTransfer.vbs

この問題を解決するために、VDI環境以外ではスクリプトが動作しないように改修いたしました。
このため、弊社より2014年4月16日以前に提供された、前述のスクリプトファイルをご利用されている場合は、改修されたスクリプトファイルに置き換えてご利用くださいますようお願い申し上げます。

改修されたスクリプトファイルについては、弊社「mls_sales@runexy.co.jp」までお問い合わせください。

キーワード

MylogStar 3 Network