特定のOSにおいてHyper-VホストとMylogStar Agent製品を同居させた場合、Hyper-Vマネージャーから仮想コンピューターに接続できなくなる

回避方法としては、

MylogStar 3 Networkをご利用の場合は、Release3.1以降へのリビジョンアップをご検討ください。

MylogStar 3 Desktop／MylogStar FileServer をご利用の場合は、修正パッチを適用してください。

　※修正パッチリビジョンアップ後、次の制限事項が発生します。

　　・TCPセッションログにおいて、Listenしているポートへの接続についてログが取得できません。

　※MylogStar Agent for Mail Serverにおいては、

　　このパッチの適用により自コンピューターに向くSMTP/POP3の通信が取得できなくなります。

　　よって、MylogStar Agent for Mail Serverには本パッチを適用しないでください。

　　このため、MylogStar Agent for Mail Serverがインストールされているコンピューターと

　　Hyper-Vの共存はできません。

【対象OS】

• Windows 8 (x64)
• Windows 8.1 (x64)
• Windows Server 2012 (x64)
• Windows Server 2012 R2 (x64)

【対象となるMylogStar 3の構成製品】

• MylogStar 3 Network (Release2 以前) における以下の構成製品
• MylogStar Agent
• MylogStar Agent for Server
• MylogStar 3 Desktop (Release2 以前)
• MylogStar FileServer (Release2 以前)

【MylogStar 3 リリース番号の確認方法】

以下のURLを参照して、ご利用のMylogStar 3のリリース番号をご確認ください。

https://www.runexy.co.jp/support/faq/mylogstar/68000003200

【MylogStar 3 Network をご利用の場合】

弊社「サポート」ページ（http://www.mylogstar.net/support）から、「MylogStar 3 アップデートお申し込み」へ移動し、サポートフォームから最新版をお申込みください。

【MylogStar 3 Desktop／MylogStar FileServer をご利用の場合】

添付ファイル：mls3_13834.zip をダウンロードして修正パッチを適用してください。

適用方法はダウンロードしたファイル内のREADME.txt内に説明がございます。

　※本現象はRelease3以降では対応済みです。

　　Release2以前をご利用の場合にのみ適用してください。