「クライアント証明書が異なるか、セットされていません。」が表示される

MylogStar 3 Agent Release4以前では

暗号化通信を取得するポリシー設定が有効となっているコンピューターにおいて、

ローカルにインストールされたデジタル証明書を使用して、Webサービスにアクセスした際、

以下のようなメッセージが表示され、サービスにアクセスできない場合があります。

「クライアント証明書が異なるか、セットされていません。」

この場合、該当コンピューターのポリシー設定において、暗号化通信の取得を行わないようにするか、

対象となるアプリケーションリストから該当のアプリケーションを除外する必要があります。

【MylogStar 3 リリース番号の確認方法】

以下のURLを参照して、ご利用のMylogStar 3のリリース番号をご確認ください。

https://www.runexy.co.jp/support/faq/mylogstar/68000003200