大量のイベントログが出力されてしまう場合があります

更新日:2026年 02月 06日

直接参照用URL: https://www.runexy.co.jp/support/faq/mylogstar/68000003185
MylogStar製品のインストール後において、イベントID「10016」のイベントログが定期的に出力される場合があります。
この事象は、Windowsにおける既知の問題となります。

参考URL(DCOM イベント ID 10016 エラーがシステムログに記録されることがある)
http://support.microsoft.com/kb/900377/ja

[原因]
LOCAL SERVICE、NETWORK SERVICE ユーザーに対して、MylogStarのコンポーネント「RNXProxy」へのアクセス権割り当てに失敗します。
その結果、イベントID「10016」のイベントログが出力されてしまいます。

[手順]
次の手順を実施することで、システムエラーイベントの出力を抑制することが可能です。
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  1. 「MylogStar Agent製品」、「MylogStar Desktop」または「MylogStar FileServer」がインストールされていることを確認します。
  2. [コントロールパネル] - [管理ツール] - [コンポーネントサービス] を選択します。
  3. 「コンポーネントサービス」ウィンドウが表示されます。
    [コンポーネントサービス] - [コンピュータ] - [マイコンピュータ] - [DCOMの構成] を展開します。
  4. 「PCProxy」を右クリックし、[プロパティ]を選択します。
  5. 「PCProxyのプロパティ」ダイアログボックスの「セキュリティ」タブにおいて、「起動とアクティブ化のアクセス許可」項目にある[カスタマイズ]を選択後、[編集]ボタンをクリックします。
  6. 「起動許可」ダイアログボックスの「グループ名またはユーザー名」に、「LOCAL SERVICE」または「NETWORK SERVICE」がなければ、手順7へ。あれば、手順8へ。
  7. 「グループ名またはユーザー名」の追加ボタンをクリックし、表示される「ユーザーまたはグループの選択」ダイアログボックスで「LOCAL SERVICE」または「NETWORK SERVICE」を選択します。
  8. 「起動許可」ダイアログボックスにおいて、「LOCAL SERVICE」「NETWORK SERVICE」の次に示すアクセス許可を「許可」に設定します。
    ・ローカルからの起動
    ・リモートからの起動
    ・ローカルからのアクティブ化
    ・リモートからのアクティブ化
  9. 設定が完了したら、「コンポーネントサービス」のウィンドウを閉じて、OSの再起動を行います。
  10. イベントビューアを確認します。
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キーワード
MylogStar FileServer| MylogStar 3 Network| MylogStar 3 Desktop

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