ユーザーログでリモートデスクトップのログオフが取得できない

更新日:2026年 02月 06日

直接参照用URL： https://www.runexy.co.jp/support/faq/mylogstar/68000003191

ログオフ（サインアウト）ではなく、切断などの正常なログオフ以外の手段でリモートデスクトップを終了していませんでしょうか？

ユーザーログは、Windowsの正常なログオンによって起動することでログオンログが生成され、
Windowsの正常なログオフによって終了することでログオフログが生成されます。

ずっとログインしている状態や、正常なログオフ以外の場合はログオフ時刻が取得できません。

ユーザーログの制限事項につきましては、
「MylogStar 3 Limitation List 制限事項リスト」（MylogStar_Limitation_List.pdf）
「4.2.ユーザーログ」をご参照ください。