ウイルス対策ソフトの除外設定について

ウイルス対策ソフトの動作が原因で、MylogStar Server / MylogStar Relay Serverのパフォーマンスが低下する場合があります。
※弊社においては、Windows Server 2016環境にてWindows Defenderを利用した際にパフォーマンスが低下することを確認しております。

ウイルス対策ソフト等で次のフォルダーを除外対象に設定してください。

■除外設定とするフォルダー
以下のパスはインストール時の既定値となります。変更されている場合、適宜読み替えて設定を行ってください。

• インストールフォルダー （MylogStar Server / MylogStar Relay Server）
  C:\Program Files (x86)\MylogStar\Server
   
• MylogStar Server データ フォルダー （MylogStar Server / MylogStar Relay Server）
  C:\ProgramData\RUNEXY\MylogStar\Server
   
• アーカイブファイルの保存先 （MylogStar Server）
  C:\ProgramData\RUNEXY\MylogStar\Server\Archive

※MylogStar 3 Desktop/MylogStar 3 FileServerをご利用の場合、
　「MylogStar Server」と同じフォルダーを除外対象に設定してください。

■設定手順
ご利用のウイルス対策ソフトによって設定手順は異なりますが、ここでは、Windows Server 2016のWindows Defenderでの設定例を記載します。

1. 管理者でWindowsにサインインします。
2. ［Windows］＋［I］キーで「Windowsの設定」画面を開きます。
3. ［更新とセキュリティ］をクリックします。
4. ［Windows Defender］をクリックし、右ペインで［除外を追加する］をクリックします。
5. ［フォルダーを追加する］の［＋］ボタンをクリックし、次のフォルダーを追加します。
   ・C:\Program Files (x86)\MylogStar\Server
   ・C:\ProgramData\RUNEXY\MylogStar\Server
   　※上記フォルダーは既定値でインストールした場合の例です。
   　　フォルダー構成をインストール時に変更した場合は、
   　　除外対象に設定するフォルダーを適宜追加してください。
6. 「Windowsの設定」画面を閉じます。

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